A construção de uma autarquia em linha e tecnologicamente mais próxima dos cidadãos e empresas, passa pela aposta na simplificação e na redução da burocracia, através da criação de um canal digital para operações, assim, no âmbito da operação “Valpaços Digital”, candidatada, ao NORTE2020 através do aviso de abertura Nº NORTE-50-2016-12, o Município de Valpaços criou uma plataforma de serviços integrados, bem como uma App CityFy “Valpaços Digital” tendo como objetivo aproximar a Autarquia dos Munícipes, orientada para os serviços ao cidadão quer sejam residentes, visitantes ou turistas. Através da App “Valpaços Digital” já disponível na Play Store para os sistemas operativos Android e iOS, podem consultar a agenda de eventos, farmácias de serviço, contactos, pontos de interesse acompanhar as notícias, obter informações gerais indo de encontro ao seu destino, onde comer o que visitar e reportar problemas que encontrem na área do município bem como consultar o estado dos seus processos. O software integrado na App “Valpaços Digital” apoia a transformação digital de Valpaços Smart City relacionando cidadãos com o município, freguesias e serviços.

Os serviços on-line ao Cidadão foram integrados com as plataformas de BackOffice em uso na entidade, suportados em webservices. Com esta reestruturação o Site Autárquico será a principal forma de comunicação com o munícipe/empresas, permitindo ao cidadão interagir com a autarquia a partir da Web e este possa tratar os assuntos definidos no catálogo de serviços da Câmara Municipal.

Também no âmbito da candidatura NORTE2020 – Promoção das TIC na Administração Pública, a autarquia tem em curso projetos para promover a eficiência e eficácia relacionada com alguns processos administrativos/contabilísticos, recorrendo à desmaterialização efetiva de todos os suportes relevantes em papel. Pretendemos evoluir para uma solução, suportada em sistemas de informação inovadores, que promova a desmaterialização e a eficácia no tratamento de faturas: Solução de Fatura Eletrónica.

Informações em tempo real, a qualquer hora, em qualquer lugar e dispositivos, são alguns dos objetivos do projeto. Irá assim a autarquia adquirir aplicações “mobile”, que permitam o acesso a várias funcionalidades das aplicações de gestão através de tecnologia multicanal.

Para promover a literacia digital irão criar-se duas salas de formação para a comunidade local poder ter mais um impulso para se posicionar na inovação tecnológica.

A cidade de Valpaços tem já hotspots nos jardins públicos e irá instalar outros hotspots nas freguesias já cobertas com fibra ótica.

Para além da candidatura em curso, a autarquia tem também um sistema de gestão da qualidade instalado bem como intranet nos edifícios municipais e centros escolares, sendo que estão também em curso a introdução de mais infraestruturas, como a instalação de CCTV, Closed Circuit Television.

Ao submeter as candidaturas para a modernização e promoção das TIC na administração pública o município de Valpaços, demonstra estar atento às oportunidades e desafios que estas representam para uma transformação digital pró-ativa.

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