A Vulcano, marca portuguesa líder de mercado em soluções de água quente e solar térmico, disponibiliza uma vasta gama de equipamentos inovadores e de elevada qualidade, que inclui Esquentadores, Termoacumuladores, Bombas de Calor, Aquecimento Central, Soluções Solares Térmicas e Ar Condicionado.
Enquanto marca de referência a Vulcano aposta na tecnologia e inovação e privilegia o relacionamento com o cliente. Nesse sentido, oferece uma ampla gama de serviços que acompanham o processo de aquisição do produto em todas as fases: desde o aconselhamento pré-venda à assistência pós-venda. O website da Vulcano disponibiliza toda a informação e documentação técnica sobre as suas soluções, destinadas a profissionais e público em geral. O Gabinete de Estudos e Dimensionamento presta um serviço de engenharia competente e experiente, no aconselhamento e apoio ao dimensionamento da solução, na fase de pré-venda dos diversos produtos Vulcano. A formação dos profissionais é também uma das grandes apostas da Vulcano, que conta com dois centros de formação, em Lisboa e em Aveiro.
O contacto com os clientes finais prolonga-se para além da venda, através do serviço pós-venda. A Vulcano disponibiliza contratos de manutenção que otimizam o funcionamento do equipamento/sistema e de uma vasta rede de Postos de Assistência Técnica Certificada com cobertura nacional, que garantem todo o serviço de pós-venda com recurso a peças de origem e com um tempo de resposta entre 24 e 48 horas. A Vulcano aposta assim na inovação, tecnologia e serviço ao cliente para oferecer ao mercado as soluções mais eficientes e amigas do ambiente, contribuindo para um futuro mais sustentável.